Бывшая горничная одного из российских отелей объяснила, почему не стоит оставлять после себя заправленную кровать. Особенно, если вы съезжаете.
Идеально убранная постель только мешает горничным делать свою работу. Во-первых, они потратят больше времени: сначала придется разобрать аккуратно сложенные одеяла, затем — сменить бельё и застелить обратно. Как видите, слишком много времени тратится на уборку номера, где жильцы захотели помочь. Во-вторых, это приводит к путанице.
Ирина Петрова, работница одного из столичных отелей, поделилась своим опытом: «Если мы видим, что кровать заправлена, то можем подумать, что уже убирались в этом номере. Следующим жильцам придется спать на не заменённых простынях или жаловаться на ресепшн. Так что, будет лучше для всех, если постояльцы оставят кровать в покое. Если вы очень хотите помочь, то снимите полотенца и простыни. Так мы сэкономим время и поймем, что в номере нужна уборка».
Горничная одной из гостиниц в Казани тоже поддержала это мнение: «Заправлять кровать можно дома. Если вы делаете это в гостинице, то заставите персонал работать больше. Будет лучше, если вы сложите полотенца, простыни или снятое постельное бельё прямо на кровати или столе. После нескольких лет работы начинает болеть спина, так как приходится слишком часто наклоняться. К концу рабочего дня она просто отваливается. Вы окажете небольшую услугу, если бросите всё на кровать».
Помимо этого, горничные просят не оставлять включенным телевизор в моменты, когда вы уходите или съезжаете. Шум не позволяет сразу понять, находится ли кто-то в номере или нет. Приходится звонить на стойку администратора и уточнять этот нюанс.
Итак, лучший способ помочь персоналу — это убедиться, что вы выключили телевизор, убрать с двери табличку «не беспокоить» и складывать использованные полотенца прямо на раковину. На кровать мы бы все-таки не советовали класть влажные полотенца. Следующим гостям ни к чему сырая постель.