Бонусная программа авиакомпании — это система начисления на специальный электронный счет пассажира виртуальных «миль», количество которых зависит, прежде всего, от стоимости и длины авиарейса. Мили делятся на премиальные и статусные. Первыми можно оплатить частично или полностью стоимость билета на самолёт; накопление статусных миль даёт возможность повысить качество обслуживания. К примеру, вам могут предоставить внеочередную регистрацию на рейс.
Начисление миль
Во-первых, необходимо присоединиться к самой бонусной программе любым способом — через интернет, с помощью консультанта авиакомпании или непосредственно в самолёте. После получения регистрационного номера на него начинают начисляться мили за каждый последующий полёт. Их количество зависит от того, каким классом летит пассажир, на какое расстояние, по какому тарифу заплатил за билет.
Кроме того, многие перевозчики объединены в альянсы, и бонусы одной авиакомпании можно потратить на услуги другой, входящей в данный альянс. Российский «Аэрофлот» состоит в группе «Sky Team», где числятся еще 19 мировых авиакомпаний. Например, Air France, KLM, China Airlines и так далее. На сайтах многих авиакомпаний есть специальные онлайн-калькуляторы для подсчёта бонусных миль. За каждые 50 рублей цены билета даётся приблизительно 1,5 мили, но чем выше общая месячная сумма, затраченная на билеты, тем больше начисляется бонусов.
Оплата билета милями
Вы можете расплатиться накопленными милями, если их набралось достаточное количество, за следующий перелет. Сделать это можно, например на нашем сайте. В момент бронирования билета на самолет, в графе Бонусы укажите карту. Помните, условия использования бонусов зависят от авиакомпании. Получить полностью бесплатный билет удастся не всегда. Дополнительные сборы бонусами не оплачиваются, за них придётся рассчитаться деньгами. Но есть приятные исключения: бонусная программа All Airlines даёт возможность оплачивать милями, в том числе и сбор. То есть, в теории, при наличии необходимого числа миль на счету ими можно полностью покрыть стоимость билета.
Как накопить бонусы
Вам начислят премиальные мили за вступление в саму программу, как подарок на день рождения, за участие в опросах, проводимых авиакомпанией. Также бонусные единицы можно купить онлайн. Существуют и другие способы:
- Летать рейсами авиакомпаний, принадлежащих к одному альянсу.
- Совершать покупки товаров или услуг у партнеров вашей авиакомпании, за что также начисляются бонусные мили.
- Пользоваться специальными банковскими картами наподобие All Airlines при оплате покупок за границей или онлайн иностранной валютой. Количество подарочных миль будет зависеть от суммы покупки.
Неиспользованные мили сгорают. Например, Аэрофлот аннулирует накопленные бонусы, если пассажир не пользовался их услугами 24 месяца. У других перевозчиков этот период варьируется от 20 месяцев до трех лет. Если подходит срок, а мили не использованы, можно подарить их клиенту аналогичной программы лояльности (другу или родственнику) или потратить на благотворительность.