Вы забронировали авиабилет на нашем сайте и обнаружили в маршрутной квитанции авиабилета ошибку в фамилии, имени или отчестве. Если есть техническая возможность от авиакомпании, ошибку можно исправить, но главное — заметить ее до вылета.
Существует 2 способа исправления ошибки в ФИО в авиабилете
1. Через нашу Службу поддержки
Но, к сожалению, эта услуга платная.
Стоимость изменения ФИО в авиабилете через нашу Службу поддержки — 1 500 рублей.
2. Через авиакомпанию, которой вы планируете совершить перелет.
У каждого авиаперевозчика существуют свои правила на этот счет. Некоторые оказывают такую услугу бесплатно, некоторые берут за это штрафную плату, некоторые требуют поменять билет — все зависит от конкретной ситуации.
Например:
- KLM исправит ошибку бесплатно в случае обращения за сутки до начала регистрации на рейс.
- AirAsia также бесплатно внесет изменения, но если опечатка не искажает фамилию. Например, Petrovva исправят бесплатно на Petrova, а вот Petrovva на Ivanova уже нет, заставят выписать новый билет.
- В Emirates придется доплатить или выписать новый билет.
- ЮТ эйр, S7 — за исправление ошибки ничего не возьмут, если обратиться не позднее чем за 24 часа до вылета;
- Аэрофлот возьмет вознаграждение 800 рублей;
- Победа — 4 000 рублей;
- Уральские авиалинии — за каждую ошибку (не более 3-х) 500 рублей.