По какому принципу в отелях распределяют номера и кому достаются худшие из них? Речь о комнатах в одной ценовой категории. Ведь некоторым за эти же деньги предложат номер с видом на достопримечательность, а другим — на мусорные контейнеры. Что стоит знать, перед тем, как бронировать гостиницу для отдыха? Рассказываем в этом материале.
Фото: news.rambler.ru
Бронируйте номера через сайт отеля
Скорее всего, вам достанется номер похуже, если вы будете бронировать его через сайты-агрегаторы, а не через сайт отеля. Ведь руководству выгоднее договориться с вами напрямую, чем через системы, которым они платят комиссию. Также не стоит ожидать шикарных условий, если планируете остановиться на пару дней в составе туристической группы. Администрация старается распределить хорошие места среди своих постоянных клиентов или тех, кто уже хотя бы раз у них бывал.
Говорите о своих предпочтениях
Хотите номер на последнем этаже? Или чтобы окна выходили во двор, а вместо душа была ванная? Напишите об этом во время бронирования. При наличии свободных мест гостя могут разместить в таком номере. А ещё не забудьте отметить, что вы являетесь именинником или отмечаете медовый месяц. Так постоялец может рассчитывать на подарок от заведения.
Если вы являетесь участником программы лояльности, можете претендовать не только на хороший номер, но и на какой-нибудь бонус от администрации. Например, на бесплатный завтрак. Даже при бронировании стандартного номера, при наличии свободного люкса вас могут переселить туда. В случае, если гость только присоединился к программе, его всё равно выделят среди других — ведь этот человек является потенциальным постоянным клиентом.
Позвоните в отель перед заездом
Утром перед заселением позвоните в отель и уточните информацию о бронировании, а также напомните о своих предпочтениях. Номера закрепляют за гостем в первой половине дня, поэтому в случае чего поменять его по приезде будет уже невозможно.
Будьте вежливы
Если вас что-то не устраивает и вы хотите сменить номер, не стоит накидываться на работника ресепшена с претензиями. Помните, что решение в этой ситуации остаётся за ним. Спокойно объясните, что вам не понравилось и не забудьте улыбнуться.
Если не хватает одеяла или подушки, обратитесь к администратору. Скорее всего, гостю выдадут дополнительные постельные принадлежности. Помните, что многие вещи в отелях можно получить бесплатно: трансфер, чашку чая, прессу и другое. Возможно, это изменит ваше первое впечатление о месте.
Если в этот день не получится, спросите, когда в ближайшее время можно будет поменять номер. Возможно, ожидание составит сутки, возможно, и больше. Но если хорошо попросить, вас должны переселить в более комфортные условия когда освободится место.
Расслабьтесь
Бывает такое, что номер достаётся не самый лучший, а сменить его не получается. В этом случае остаётся только одно — свыкнуться с этой мыслью и получать удовольствие от поездки, невзирая на мелочи. Ведь в конце концов путешествие состоит из множества приятных вещей, а не только из проживания в отеле. Поэтому старайтесь не зацикливаться на минусах.
Вас перенаправляет на страницу Вашего банка для ввода подтверждающего операцию
пароля, как правило высылаемого банком в SMS на телефон привязанный к карте
Авторизация
закрыть
Требуется авторизация
закрыть
закрыть
Подписка на спецпредложения
Подпишитесь и при появлении спецпредложений на выбранное направление Вы узнаете об этом первым.
Отписаться от рассылки можно будет в любой момент по ссылке из письма с ценами.
