Кроме услуг, указанных в путёвке, постояльцы отелей могут получить целый арсенал милых сердцу бесплатных мелочей, таких как трансфер от аэропорта, презент для молодожёнов, скидка постоянным клиентам, люлька для ребёнка, путеводитель по городу и многое другое. Информацию об интересующих вас бесплатных услугах можно получить при бронировании номера.
Трансфер до отеля
Некоторые отели организуют для своих постояльцев бесплатный трансфер от аэропорта, вокзала или автостанции. Эта услуга избавляет путешественников от необходимости самостоятельно добираться до отеля по незнакомому маршруту, а также экономит их деньги на проезд.
Комплимент от отеля
Постоянным гостям, именинникам и молодожёнам полагается комплимент от отеля. Это могут быть шампанское и фрукты, романтический ужин, скидка на проживание и многое другое. Чтобы получить подарок, нужно оповестить о своём маленьком событии служащих отеля.
Кроватка для грудничка
Молодая семья с грудным ребёнком может рассчитывать на получение бесплатной люльки или кроватки для своего малыша, при условии, что в номере достаточно места для её размещения. О том, что вам нужна детская кроватка, лучше сообщить отелю заранее. Тогда к вашему приезду она будет стоять в вашем номере.
Чашка ароматного чая
Представьте, что вы заселяетесь в отель поздним вечером, и всё, чего вам хочется после многочасового перелета, – это чашка крепкого, бодрящего чая. Что делать в данной ситуации, если ближайшие кафе и рестораны давно закрыты? Попросите на ресепшене чашечку чая, либо электрический чайник и пару пакетиков заварки. Вам наверняка не откажут в вашей маленькой просьбе.
Меню подушек
Одним постояльцам нравятся плотные подушки, другим мягкие, третьи вообще предпочитают спать без подушек. Чтобы угодить всем сразу, в некоторых отелях придумали специальное меню, в котором представлены ортопедические, синтетические, пуховые, мягкие и плотно набитые подушки. Постояльцы могут бесплатно выбрать любой вариант по своему вкусу.
Подготовка номера ко сну
Персонал пятизвёздочных отелей по запросу постояльца может подготовить его номер ко сну. Горничные с помощью электропростыни любезно подогреют в номере постель, закроют шторы, приглушат свет. По запросу отдыхающих могут включить аудиозапись звуков природы или наполнить комнату ароматом эфирных масел.
Персональный будильник
Из-за смены часовых поясов и усталости, накопленной во время перелёта, некоторые постояльцы боятся утром не услышать будильник в своём смартфоне и опоздать на важное мероприятие. Решить эту проблему помогут сотрудники отеля. Попросите разбудить вас в определённое время, и они будут звонить по телефону и стучать в дверь до тех пор, пока вы не проснётесь.
Свежая пресса
Не представляете своё утро без газеты и чашечки ароматного кофе? Тогда попросите, чтобы в ваш номер ежедневно доставляли утреннюю прессу. Тогда вы сможете с упоением перелистывать шуршащие страницы газеты и наслаждаться чтением последних новостей. ...Ну и что, что эти новости напечатаны на корейском?
Карты и путеводители
Отправляясь на осмотр достопримечательностей, не забудьте взять на стойке регистрации бесплатный путеводитель. В нём можно найти карту города, расписание движения общественного транспорта, анонсы предстоящих культурных и спортивных мероприятий. Имея при себе путеводитель, вы без труда проложите маршрут до любой точки города.
Купоны на скидки
В холле отеля есть стойка, на которой местные предприятия и организации размещают свои рекламные проспекты и скидочные купоны. С помощью купонов вы сможете совершить выгодные покупки в соседних магазинах, недорого пообедаете в кафе напротив или купите билеты на различные развлекательные мероприятия по привлекательной цене.
Игрушки для детей
Не спешите собирать в дорогу кукол и плюшевых медведей для своего малыша. В арсенале семейных отелей найдётся всё необходимое для организации детского досуга, начиная от конструкторов лего, заканчивая мини-батутами и переносными качелями. В крупном отеле ребёнка можно на некоторое время оставить с няней или отвести его в игровую комнату.
Полезные мелочи
У сотрудников стойки регистрации можно позаимствовать такие полезные предметы, как зарядное устройство для гаджета, швейные принадлежности, наушники, зонт, утюг, фумигатор, вентилятор или обогреватель. Лучше заранее выяснить, какие вещи можно получить в отеле бесплатно, чтобы не брать их с собой в дорогу и сэкономить место в багаже.Тиражирование и отправка документов
Несмотря на бурное развитие электронных технологий, львиную долю современного документооборота составляют бумажные документы. Если вам нужно срочно что-то распечатать, отправить по факсу, отсканировать или сделать ксерокопию, смело обращайтесь на стойку регистрации. Здесь вам обязательно помогут, не взяв за услуги ни копейки.
Хранение багажа
Когда придёт пора выселяться из отеля, а до рейса останется ещё несколько часов, договоритесь с администратором, чтобы ваш багаж остался в гостинице до вечера. Уточните, куда можно отнести вещи на хранение. Даже если в отеле нет багажной комнаты, для вас обязательно что-нибудь придумают.
